Qui sommes-nous ?

Thélème est une marque de Thélème SAS.

Les traitements des données personnelles sont effectués sous la responsabilité de Thélème SAS représentée par Charles-Antoye Hurstel & Grégoire Chadenet en qualité d’associé dirigeants.

Collecte de vos données personnelles & traitement

Les données personnelles collectées sur ce site internet ou lorsque vous nous contactez par téléphone font l’objet d’un traitement visant à :

– Gérer/traiter les demandes d’informations et la vente en ligne. Ce traitement est fondé sur l’exécution du contrat auquel vous êtes partie ;

– Créer et gérer votre compte personnel lorsque vous en possédez un. Ce traitement se fonde sur votre consentement ;

– Vous adresser des informations sur nos offres, actualités et événements. Ce traitement est fondé sur votre consentement si vous n’êtes pas client de Thélème, et sur l’intérêt légitime de Thélème si vous en êtes client (cet intérêt légitime étant le développement des activités de Thélème) ;

– Répondre aux demandes de renseignements, commentaires et réclamations adressées à notre adresse de contact. Ce traitement est fondé sur votre consentement ;

– Tracer les parcours client sur le site web en utilisant des cookies et autres traceurs. Ce traitement est fondé, selon les types de cookies et de traceurs, sur votre consentement ou sur l’intérêt légitime suivant : l’amélioration continue du site Thélème et la réponse à la demande des internautes/futurs clients  Thélème.

Le renseignement des champs marqués d’un astérisque est nécessaire pour permettre à Thélème de réaliser certaines finalités (livraison, personnalisation…).

Afin de traiter les commandes de raquettes ou autres produits proposé par Thélème, il est nécessaire de collecter les données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse postale complète de facturation et de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail, club d’appartenance.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à Thélème ainsi qu’à tous ses sous-traitants et fournisseurs, dont l’intervention est nécessaire, pour des raisons techniques et logistiques (livraison…), qui se sont engagés à respecter les législations françaises et européennes sur le respect de la vie privée et sur la protection des données personnelles.

Durée de stockage de vos données

hélème s’engage à n’utiliser les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus. Les données collectées sont conservées pour les durées suivantes :

– Données collectées pour une commande de produit en ligne : jusqu’à l’expiration d’un délai de 5 ans suivant la livraison de la commande si le montant est inférieur à 120 € TTC ; pendant 10 ans suivant la livraison de la commande si le montant est égal ou supérieur à 120 € TTC. Le numéro et la date d’expiration de votre carte bancaire sont conservés pendant 15 mois suivant la transaction à des fins de preuve en cas de contestation de la transaction. Le cryptogramme n’est pas conservé au-delà de la transaction ;

– Questions, commentaires, réclamations : pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande ;

– Données collectées à des fins de prospection commerciale : pendant 3 ans à compter de leur collecte ;

– Données collectées pour créer et gérer votre compte personnel : jusqu’à la suppression de votre compte personnel ;

– Données collectées sur profil client sur le web via cookies et autres traceurs : pendant 13 mois à compter de leur collecte.

A l’expiration des périodes ci-dessus, les données sont rendues anonymes.

Toutefois, si des données sont traitées à des fins de prospection commerciale, à l’expiration de la période de 3 ans, elles peuvent être conservées pour une seconde période de 3 ans si vous acceptez de continuer de recevoir des offres commerciales de la part de Thélème.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Sécurisation des données

Afin de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles et notamment de les protéger contre la destruction illicite ou accidentelle, la perte ou l’altération accidentelle, ou encore la divulgation ou l’accès non autorisé, Thélème prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux dispositions légales applicables.

À cette fin, Thélème a mis en place des mesures techniques (telles que des pare-feu) et des mesures organisationnelles (telles qu’un système d’identifiant et de mot de passe, des moyens de protection physique, etc.).

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Vos droits sur vos données

Vous disposez de droits sur vos données personnelles. Vous disposez notamment du droit d’accéder aux données vous concernant, de les faire rectifier ou effacer, de les transférer ou de les faire transférer à un tiers, d’en obtenir la limitation du traitement ou de vous opposer à ce traitement. Vous disposez également du droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement des données vous concernant. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Thélème se conformera à votre demande sous réserve du respect des obligations légales qui lui incombent.

Vous pouvez mettre en œuvre ces droits :

• Par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@Thélèmepaume.fr

Dans un souci de confidentialité et de protection de vos données personnelles, Thélème pourra vous demander un justificatif d’identité avant de répondre à votre demande. Il pourra ainsi vous être demandé de produire la photocopie d’un titre d’identité mentionnant votre date et votre lieu de naissance et portant votre signature et ce, conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Loi Informatique et Libertés », de l’article 92 du décret du 20 octobre 2005 tel que modifié par le décret du 1^er août 2018, et du règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Enfin, vous disposez du droit d’adresser une réclamation à la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Les coordonnées de la CNIL sont disponibles ci-après :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France.

Site internet : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.